💬 LINE 通知設定教學
店家專用 · 約 10 分鐘 · 最後更新:2026 年 8 月 26 日
星火共享點餐的 LINE 通知有兩種,各自獨立、可以只開其中一種:
- A. 收單通知(老闆/店員收「有新訂單」)→ 需要 Messaging API 頻道
- B. 顧客取餐通知(客人收「餐點好了」)→ 需要 LINE Login 頻道
⚠️ 每家店要用「自己的」頻道,不要跟別家共用。訂單內容(客人電話、地址、金額)會廣播給機器人的所有好友;共用頻道等於讓別家店看到你的訂單。LINE 免費版每月 200 則,也是每顆機器各自計算。
準備:進入 LINE Developers
- 電腦開啟
developers.line.biz,用你的 LINE 帳號登入
- 第一次使用:建立一個「Provider」(提供者),名稱建議填店名(例如「阿明的牛肉麵」)。這是你所有頻道的資料夾
- 進入 Provider 後即可開始下面 A、B 兩部分
A. 收單通知約 5 分鐘
第 1 步:建立 Messaging API 頻道
- 在 Provider 頁面點「建立新頻道」(Create a channel)
- 選「Messaging API」
- 頻道名稱/Bot 名稱填店名,其他欄位照預設,送出
第 2 步:取得 Token
- 點進剛建好的頻道 → 上方「Messaging API」分頁
- 拉到最下面「Channel access token(長期)」→ 點「Issue」→ 用旁邊複製按鈕複製整串 token
💡 複製時用官方複製按鈕,不要用滑鼠全選——畫面換行的空格會混進去造成 token 失效。
第 3 步:貼到後台
- 開啟你的店家後台
https://spark588.com/admin/ → 登入
- 頂部分頁點「🔔 通知」
- 「💬 LINE 收單通知」卡片 → 貼上 token → 儲存 Token
- 點測試傳送,有收到訊息就完成了
第 4 步:加機器人好友(你和每位店員都要)
- 同「Messaging API」分頁上方有QR 圖碼
- 每位要收通知的人,用自己的 LINE 掃描加入好友
- 之後有新訂單,機器人會立刻廣播給所有好友
⚠️ 這顆機器人只給自己人和店員加,不要讓客人加、不要把 QR code 貼到店內桌卡——客人會收到你的訂單資訊。
📋 收單通知格式範例:
🧾 訂單 #12
外送 · 王小明 · 0912-345-678
牛肉麵×1、滷味拼盤×2
💰 $350
B. 顧客取餐通知約 5 分鐘殺手級體驗
客人下單後一鍵綁定 LINE,餐點完成時自動收到通知——不用現場大叫、不用給電話號碼。
第 1 步:建立 LINE Login 頻道
- 回到同一個 Provider → 「建立新頻道」→ 這次選「LINE Login」
- App name 填店名(客人綁定時會看到)
第 2 步:設定 Callback URL
- 進入頻道 → 「Basic settings」分頁
- 「Callback URL」新增:
https://spark588.com/api/s/你的店家代號/line-callback
(店家代號 = 你的點餐網址 spark588.com/s/代號 後面那段,不確定的話後台「QR」分頁看得到)
第 3 步:貼到後台
- 同「Basic settings」頁複製「Channel ID」(數字)和「Channel secret」
- 後台 → 🔔 通知 → 「📱 顧客 LINE 取餐通知」→ 貼上兩個值 → 儲存
- 完成後,客人結帳完成頁會出現「📞 LINE 收餐點好了通知」按鈕
💡 自我測試:用自己手機下一張測試單 → 點綁定按鈕 → 後台把訂單改成「已出餐」→ 你的 LINE 應該收到通知。
常見問題
測試傳送成功,但真實訂單沒通知?
確認下單的人是透過你的點餐網址(/s/你的代號)下單,且你已加該店機器人好友。若 token 重新 Issue 過,記得回後台更新。
每個月 200 則不夠怎麼辦?
LINE 官方帳號有付費方案可提高額度;或搭配後台的瀏覽器推播(🔔 通知第一張卡,零設定)分攤。量大的店建議兩個都開。
可以只用瀏覽器推播不設 LINE 嗎?
可以。系統推播(Web Push)免設定、關瀏覽器也收得到(Android 直接用;iPhone 要先用 Safari「加入主畫面」)。LINE 通知的優勢是訊息留在 LINE 裡、多人共享方便。
Token 會過期嗎?
長期 token(Channel access token - long-lived)正常不會過期;若你在 LINE 後台手動撤銷或重新 Issue,舊 token 會立即失效,記得回後台更新。
安全提醒
- Channel secret 與 token 等同鑰匙,不要截圖傳群組、不要貼給客人
- 離職店員請將機器人封鎖/移除好友即可停止接收
- 收到可疑訊息(例如自稱平台要求重新輸入 token)請先與我們確認:
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